Verwende diesen Link, um deinen Umtausch oder Rückgabe zu starten: https://returns.reveni.io/twothirds

UMTAUSCH

Tätige einen Umtausch und du erhälst von uns KOSTENLOSEN Versand. Kunden aus Europa (EU einschließlich Irland) können umtauschen.

RÜCKSENDUNGEN

Du kannst bestellte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem vom Kurier bestätigten Lieferdatum zurücksenden.

*Rückgabefrist der Blue Week bis 15. Januar verlängert.

Die Versandkosten variieren je nach Land:
DE: 4 €
AT, BE, FR, NL, DK, FI, ES, PL, IT, LU: 6 €
CZ, IE, HR, EE, LI, HU, SI, RO, MT: 10 €
LV, BG, SK, SE, GR, PT, CY: 12 €
CH: 10 CHF
UK: 9 GBP

Bei einer Rücksendung werden die VOLLEN Versandkosten von deiner Rückerstattung abgezogen.

Sowohl für eine Rücksendung als auch für einen Umtausch wird ein Versandetikett bereitgestellt, das 14 Tage gültig ist. Du erhälst pro Originalbestellung ein vorausbezahltes Rücksende-/Umtauschetikett. Jede Bestellung muss einzeln bearbeitet werden und erhält ein eigenes Rücksendeetikett. Es ist daher nicht möglich, mehrere Bestellungen im selben Paket zu versenden.

Wir können keine Artikel annehmen, die getragen wurden oder deren Etiketten oder Schilder nicht mehr vorhanden sind.

Es kann bis zu 10-15 Werktage dauern, bis ein Paket eintrifft und vollständig in unserem System bearbeitet wurde. Sei nicht beunruhigt, wenn es länger dauert, da die Bearbeitungszeiten in Stoßzeiten variieren können.

Wir erstatten den vollen Betrag in der ursprünglichen Zahlungswährung und mit deiner ursprünglichen Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung in deinem eigenen Konto sichtbar ist.

Nach einem Umtausch sind KEINE RÜCKERSTATTUNGEN möglich.

Guthaben ist nur 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und kann nur einmal verwendet werden. Käufe, die mit Guthaben getätigt wurden, sind nicht erstattungsfähig.

Verwende diesen Link, um deine Rücksendung zu starten: https:// twothirds.ezireturns.com/#Home

UMTÄUSCHE

Derzeit für US-Kunden nicht verfügbar. US-Kunden sollten bei der Auswahl der Konfektionsgrößen besonders vorsichtig sein.

RÜCKGABEN

Du kannst bestellte Artikel innerhalb von 30 Tagen ab vom Kurier bestätigte Lieferdatum, zurückgeben.

*Rückgabefrist der Blue Week bis 15. Januar verlängert.

Versandkosten: 11$

Diese Kosten werden vom Kunden während des Portalvorgangs bezahlt, um sein Versandetikett zu erhalten. Der bereitgestellte Versandaufkleber ist 14 Tage lang gültig. Ein Kunde erhält pro Originalbestellung ein vorfrankiertes Rücksendeetikett.

Wir empfehlen Kunden, die Versandetikettenoption „USPS Ground“ zu verwenden. Alternativ besteht die Möglichkeit, ein „Self Post Label“ auszuwählen, das ausgedruckt und zu einem örtlichen Kurier/Postamt gebracht werden soll, wo die Versandkosten separat zu zahlen sind. Bitte beachte, dass diese Kosten mehr als 11 US-Dollar betragen können.

Jede Bestellung muss einzeln bearbeitet werden und erhält ein eigenes Rücksendeetikett. Es ist daher nicht möglich, mehrere Bestellungen im selben Paket zu versenden.

Wir können keine Artikel annehmen, die getragen wurden oder die keine Label oder Etiketten mehr haben.

Es kann bis zu 10–15 Werktage dauern, bis ein Paket ankommt und vollständig in unserem System verarbeitet wird. Sei nicht beunruhigt, wenn es länger dauert, da die Bearbeitungszeiten in Stoßzeiten variieren können.

Sobald die Rücksendung unser Partnerlager in den USA erreicht, erstatten wir den vollen Betrag in ursprünglicher Zahlungswährung und Bezahlverfahren. Bitte beachte, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf deinem eigenen Konto sichtbar ist.

1 Du musst das Rücksendeformular ausdrucken und deinem Paket beilegen.

Wähle deine Rücksendeart. Bei einem Umtausch kreuze bitte das Kästchen „UMTAUSCHEN“ auf dem Rücksendeformular an. Sollte die neue Größe nicht verfügbar sein, stellen wir dir stattdessen eine Geschenkkarte zur Verfügung.

Wenn der Artikel beschädigt angekommen ist, vermerke dies bitte auf dem Rücksendeformular.

2 Schreibe unsere Rücksendeadresse auf das Paket.

TWOTHIRDS
Returns c/o VDS Fulfillment
Siemensstraße 14
D-37412
Herzberg
GERMANY

3 Bitte lege die Originalrechnung außen auf deinem Paket bei.

Die Rechnung muss nach außen zeigen, wobei der Preis deutlich sichtbar und das Wort RETURN oben drauf sein muss. Wenn dies nicht korrekt erfolgt, wird das Paket vom Zoll abgelehnt und an dich zurückgesandt, was bedeutet, dass die Rücksendekosten erneut bezahlt werden müssen.

4 Versende das Paket mit dem Versandservice deiner Wahl. Du bist für die Artikel verantwortlich, bis diese in unserem Lager eingetroffen sind. Wir empfehlen daher dringend, den Versandnachweis und die Sendungsverfolgungsnummer aufzubewahren, da wir nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden können, die nicht ankommen.

Du kannst mehrere Bestellungen gleichzeitig zurücksenden , aber es ist sehr wichtig, dass du deinen Namen und alle relevanten Bestellnummern auf dem Rücksendeformular im Paket angibst, damit unser Lagerteam die Bestellungen im System finden kann.

Wir können keine Artikel annehmen, die getragen wurden oder keine Label oder Etiketten mehr haben.

Die Kosten für deine Rücksendung werden von dem von dir gewählten Versandunternehmen festgelegt.

Es kann bis zu 10–15 Werktage dauern, bis ein Paket bei uns eintrifft und vollständig in unserem System verarbeitet wird. Sei daher bitte nicht beunruhigt, wenn es mal etwas länger dauert, da die Bearbeitungszeiten in unseren Stoßzeiten variieren können.

Wir erstatten den vollen Betrag in der ursprünglichen Zahlungswährung und Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf deinem eigenen Konto sichtbar ist.

*Rückgabefrist der Blue Week bis 15. Januar verlängert.